Lispawn(리스폰) 계정·데이터 삭제

오지큐 주식회사 · 시행일 2026-11-13

1. 앱 없이 요청하기

Lispawn(리스폰) 계정과 데이터를 지우려면 help@ogqcorp.com 로 메일을 보내 주세요. 앱을 다시 설치하지 않아도 됩니다. 게스트 ID(설정 > 정보)나 닉네임·친구 코드, 연결한 계정 종류(Google·카카오·네이버)를 적어 주시면 본인인지 확인한 뒤 지우고 결과를 알려 드립니다.

2. 앱에서 바로 지우기

앱의 홈 메뉴 > 설정 > 정보 맨 아래 '데이터 삭제'를 누르면 바로 지워지고 새 게스트로 다시 시작합니다.

3. 지워지는 정보

클라우드 백업(크레딧·꾸미기·전적·해금·미션), 계정 연결, 전적과 친구 코드, 친구 관계와 차단 목록, 친구와의 대화, 프로필 사진, 접속 기록. 지운 정보는 되돌릴 수 없습니다.

4. 남는 정보

· 결제 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관한 뒤 지웁니다.

· 신고 기록(신고 사유, 친구 코드, 대화 신고의 대화 일부, 처리 결과): 운영자가 처리를 마친 날부터 90일이 지나면 지웁니다.

· 운영 조치 기록(신고 처리 결정과 경고·정지·해제 내역): 조치한 날부터 1년이 지나면 지웁니다.

· 신고 처리와 운영 조치 내역은 운영자의 통합 관리 시스템에도 남으며, 같은 기간이 지나면 지웁니다.